Elementos de la RSE

1. Voluntariedad:

El desarrollo de las acciones de Responsabilidad Social Empresarial debe ser voluntario por parte de las empresas, basándose en la idea central de que las mismas son organizaciones que responden a criterios éticos de comportamiento, los cuales son moldeados día a día en su interacción con el entorno, conformando una cultura ética empresarial adecuada a las realidades, exigencias y requerimientos de los llamados grupos de interés o "stakeholders".  

  

2. Identidad y Sostenibilidad: 

La Responsabilidad Social Empresarial debe ser necesariamente entendida como un esquema integral de responsabilidades compartidas entre todos los actores que concurren en la actividad empresarial, quienes conforman una compleja red de relaciones y de valores en cada uno de los eslabones de la cadena de valor. 

3. Relación con los "grupos de interés": 

Los cambios generados a nivel internacional en el entorno de negocios han desplazado el enfoque tradicional de la empresa basada en los accionistas ("shareholders") por el enfoque de los grupos de interés ("stakeholders"), bajo el cual se asume que las empresas no rinden cuentas única y exclusivamente a sus accionistas, sino que también deben tomar decisiones compartidas con todos los actores sociales de su entorno: Empleados, proveedores, gobiernos nacionales y regionales, clientes, consumidores y organizaciones sociales, entre otros. 

tomado de: http://gerenciaycambio.blogspot.com/2009/06/que-es-la-responsabilidad-social.html

Proexport y RSE

Es la asociación de empresarios productores-exportadores de frutas y hortalizas de la región de Murcia, que agrupa a 50 grupos empresariales y cooperativas de la región. Me han llamado la atención por su modelo “Responsabilidad Social Compartida“. Esta iniciativa ha consistido en el desarrollo de la estrategias de RSE y su implementación a medida de cada empresa perteneciente a la asociación, esto ha posibilitado que empresas que no podían por si solas llevar a cabo políticas de RSE pudieran desarrollarlas. Esta iniciativa pionera en España ha sido premiada con el Premio Corresponsables en el 2010 y entre sus beneficios directos se encuentran: La satisfacción de todos los trabajadores de las empresas asociadas, una gran repercusión en medios locales y europeos,compartir experiencias de éxito en ecoeficiencia y una valoración muy positiva por parte de sus compradores europeos.

Tomado de: http://www.asuntopublico.com/servicios-2-enfoque.htm

Además de mejorar la imagen de la empresa, ¿qué más puede aportar la RSE?

Si la empresa decide incorporar la responsabilidad social a su gestión diaria, puede obtener múltiples beneficios, puesto que la RSC genera confianza y ahorro en costes; asimismo, puede aportar ventajas competitivas a la empresa, darle acceso a nuevos nichos de mercado,reducir su grado de riesgo, permitirle acceder a nuevos inversores y, evidentemente, mejorar su reputación de una forma más sólida.

No obstante, para que se den todos estos beneficios, hay que empezar por asumir ciertos valores, como la honestidad, la profesionalidad, la transparencia, etc. Estos valores deben regir todas las actuaciones de la empresa. La confianza facilita la vida del consumidor, porque hace que ahorre tiempo y dinero. Para generar confianza no hay nada mejor que la transparencia; es necesario informar a tiempo de todo lo que puede afectar a los grupos de interés o stakeholders: empleados, accionistas, clientes, proveedores, Administraciones Públicas y la sociedad en general.

Los ahorros en costes se pueden lograr por distintas vías. Una es la reducción de emisiones de CO2, que no es más que mejorar la eficiencia de los procesos, disminuyendo el consumo de energía o promoviendo el uso de energías sostenibles. Otra vía para mejorar los costes es hacer un uso más eficiente del agua, otro aspecto importante cuando hablamos de sostenibilidad.

Extraído de: http://www.nebrija.com/catedras/nebrija-santander-responsabilidad-social/pdf/presentacion/RSC-para-mejorar-la-imagen-de-marca.pdf

Imagen corporativa y responsabilidad social corporativa

El activo más valioso de cualquier empresa de productos de consumo es su reputación y el valor que tiene ante sus clientes. La reputación corporativa y la imagen tienen un valor que va más allá de lo simbólico. Actualmente los consumidores se preocupan por la forma en que las empresas fabrican sus productos, si sus operaciones son sustentables, y analizan su desempeño económico, situacional y social. En caso de no ser así, la reputación de una marca puede verse afectada y perjudicar sus ventas y ganancias.

Debido a lo anterior, para las empresas de productos de consumo es muy importante conservar la integridad y reputación de su marca y ser socialmente responsables en todas sus operaciones, ya que sus productos y servicios generalmente se comercializan de manera directa. Mantener una buena relación con los compradores es muy importante, ya que ésta puede dañarse fácilmente si los compradores consideran que las empresas están vendiendo productos que no están al nivel de su reputación o que son fabricados de manera poco sustentable y perjudicial para el medio ambiente.

Tomado de:  http://www.pwc.com/mx/es/retos-productos-consumo/imagen-corporativa.jhtml

El poder del Branding

¿Branding?

Branding  hace referencia al proceso de hacer y construir una marca mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.